当代护士（学术版）
噹代護士（學術版）
당대호사（학술판）
TODAY NURSE
2013年
10期
177-178
,共2页
神经内科%优质护理服务示范工程%基础护理
神經內科%優質護理服務示範工程%基礎護理
신경내과%우질호리복무시범공정%기출호리
总结了神经内科开展优质护理服务示范工程活动的实践与体会,实施过程包括加强学习,采取责任制分管患者,让优质护理贯穿整个住院过程;加强业务培训,提升护理服务专业化水平,根据专科特点实施健康宣教;针对神经内科特点夯实基础护理,体现护理的基本内涵;重视监督评价与患者意见反馈.认为优质护理服务示范工程的开展提高了护士优质服务理念,夯实了基础护理,增进了护患和谐,实现了护理零投诉的目标.
總結瞭神經內科開展優質護理服務示範工程活動的實踐與體會,實施過程包括加彊學習,採取責任製分管患者,讓優質護理貫穿整箇住院過程;加彊業務培訓,提升護理服務專業化水平,根據專科特點實施健康宣教;針對神經內科特點夯實基礎護理,體現護理的基本內涵;重視鑑督評價與患者意見反饋.認為優質護理服務示範工程的開展提高瞭護士優質服務理唸,夯實瞭基礎護理,增進瞭護患和諧,實現瞭護理零投訴的目標.
총결료신경내과개전우질호리복무시범공정활동적실천여체회,실시과정포괄가강학습,채취책임제분관환자,양우질호리관천정개주원과정;가강업무배훈,제승호리복무전업화수평,근거전과특점실시건강선교;침대신경내과특점항실기출호리,체현호리적기본내함;중시감독평개여환자의견반궤.인위우질호리복무시범공정적개전제고료호사우질복무이념,항실료기출호리,증진료호환화해,실현료호리령투소적목표.
