中国卫生质量管理
中國衛生質量管理
중국위생질량관리
CHINESE HEALTH QUALITY MANAGEMENT
2013年
5期
51-53
,共3页
朱新青%陈照坤%梁雁芳%梁业梅
硃新青%陳照坤%樑雁芳%樑業梅
주신청%진조곤%량안방%량업매
优质护理服务%调查%改进建议
優質護理服務%調查%改進建議
우질호리복무%조사%개진건의
Quality Nurse Care%Investigation%Improvement Suggestions
目的 了解玉林市二级以上医院优质护理服务的进展情况,并提出改进建议.方法 组织护理专家深入医院进行调查.结果 患者对护士满意度、护士对自身工作满意度、医生对护士满意度均有所提高(P均<0.05),优质护理服务的成效显著.但也存在后勤保障不足、护理人力不足等问题.结论 为更好地开展优质护理服务工作,建议医院采取以下措施:增加护理人力,改革护理模式,建立长效激励机制,提供有力的后勤保障,积极关注护士心理健康,实施信息化管理等.
目的 瞭解玉林市二級以上醫院優質護理服務的進展情況,併提齣改進建議.方法 組織護理專傢深入醫院進行調查.結果 患者對護士滿意度、護士對自身工作滿意度、醫生對護士滿意度均有所提高(P均<0.05),優質護理服務的成效顯著.但也存在後勤保障不足、護理人力不足等問題.結論 為更好地開展優質護理服務工作,建議醫院採取以下措施:增加護理人力,改革護理模式,建立長效激勵機製,提供有力的後勤保障,積極關註護士心理健康,實施信息化管理等.
목적 료해옥림시이급이상의원우질호리복무적진전정황,병제출개진건의.방법 조직호리전가심입의원진행조사.결과 환자대호사만의도、호사대자신공작만의도、의생대호사만의도균유소제고(P균<0.05),우질호리복무적성효현저.단야존재후근보장불족、호리인력불족등문제.결론 위경호지개전우질호리복무공작,건의의원채취이하조시:증가호리인력,개혁호리모식,건립장효격려궤제,제공유력적후근보장,적겁관주호사심리건강,실시신식화관리등.