产业与科技论坛
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산업여과기론단
ESTATE AND SCIENCE TRIBUNE
2013年
13期
30-31
,共2页
供电企业%服务营销%服务修复模型
供電企業%服務營銷%服務脩複模型
공전기업%복무영소%복무수복모형
本文在对以往服务修复模型和服务营销体系进行梳理的基础之上,构建起来符合我国供电企业服务营销现状的服务营销体系.在前人已有的研究基础之上,本文试图构建了新型服务修复模型,并利用服务修复模型对供电企业服务营销体系进行重构,之后我们建立科学的衡量指标,详细考察服务修复模型对供电企业服务营销的实际影响,并基于此提出未来供电企业发展的政策建议.
本文在對以往服務脩複模型和服務營銷體繫進行梳理的基礎之上,構建起來符閤我國供電企業服務營銷現狀的服務營銷體繫.在前人已有的研究基礎之上,本文試圖構建瞭新型服務脩複模型,併利用服務脩複模型對供電企業服務營銷體繫進行重構,之後我們建立科學的衡量指標,詳細攷察服務脩複模型對供電企業服務營銷的實際影響,併基于此提齣未來供電企業髮展的政策建議.
본문재대이왕복무수복모형화복무영소체계진행소리적기출지상,구건기래부합아국공전기업복무영소현상적복무영소체계.재전인이유적연구기출지상,본문시도구건료신형복무수복모형,병이용복무수복모형대공전기업복무영소체계진행중구,지후아문건립과학적형량지표,상세고찰복무수복모형대공전기업복무영소적실제영향,병기우차제출미래공전기업발전적정책건의.
