CAJ | 학술논문

索赔具有较广泛的含义，索赔是双方面的，一般称索赔是指承包商向业主的索赔。而反索赔指业主向承包商的索赔。如何面对索赔进行项目管理，是建筑企业取得竞争优势，实现可持续发展的关键。要做好索赔工作，就要求索赔人员在充分理解施工图纸、技术规范等相关资料上，认真编写好索赔实施文件，使之提出的索赔项目符合实际，内容充实，证据确凿，有说服力，索赔计算准确，并严格按索赔的规定和程序办理，善于发现工程项目过程中潜在的索赔机会，避免陷入操作误区，掌握一定的索赔技巧，提高索赔成功的几率，切实维护自己的合法权益。
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