CAJ | 학술논문

目的：探讨情景模拟在新护士沟通技巧培训中的应用效。旨在进一步强化和提高护士的沟通与协调能力，实现沟通能力培训的现场效果。方法对50名来院1-2年的新护士在完成岗前培训。在常规临床带教的基础上，以科室为单元自编自导自演，体现各科护理特色临床护理病案，设计出一些真实性的具体场合的情形和景象。归纳成一个个鲜活的实例。通过小品或情景剧的形式表现出来，改变了传统的“填鸭式”讲课培训方法。比较培训前后患者满意度及医疗纠纷(投诉)发生率。结论这种新型的临床带教模式，具有直观、形象、生动的特点，情景模拟集视、导、练为一体，寓教于乐，极大地激发了她们的求知欲和参与学习的积极性，增强了主动沟通的意识。有效地提高了沟通能力，提高患者的情景模拟，降低投诉率。
목적：탐토정경모의재신호사구통기교배훈중적응용효。지재진일보강화화제고호사적구통여협조능력，실현구통능력배훈적현장효과。방법대50명래원1-2년적신호사재완성강전배훈。재상규림상대교적기출상，이과실위단원자편자도자연，체현각과호리특색림상호리병안，설계출일사진실성적구체장합적정형화경상。귀납성일개개선활적실례。통과소품혹정경극적형식표현출래，개변료전통적“전압식”강과배훈방법。비교배훈전후환자만의도급의료규분(투소)발생솔。결론저충신형적림상대교모식，구유직관、형상、생동적특점，정경모의집시、도、련위일체，우교우악，겁대지격발료저문적구지욕화삼여학습적적겁성，증강료주동구통적의식。유효지제고료구통능력，제고환자적정경모의，강저투소솔。