护理与康复
護理與康複
호리여강복
NURSING AND REHABILITATION MAGAZINE
2014年
3期
266-268
,共3页
输液室%药患纠纷%护药一体化用药管理
輸液室%藥患糾紛%護藥一體化用藥管理
수액실%약환규분%호약일체화용약관리
总结护药一体化用药管理预防门诊输液室药患纠纷的体会.设立护药一体化用药管理小组,完善相关制度,明确药房人员及输液室护士的职责,制定药患纠纷处理流程.通过护药一体化用药管理,由药物引起的药患纠纷从实施前的0.0926%下降到实施后的0.0216%;科室人员对合作工作模式满意度为94.03%;患者对护理工作满意度由实施前的88.9%提高到98.6%.
總結護藥一體化用藥管理預防門診輸液室藥患糾紛的體會.設立護藥一體化用藥管理小組,完善相關製度,明確藥房人員及輸液室護士的職責,製定藥患糾紛處理流程.通過護藥一體化用藥管理,由藥物引起的藥患糾紛從實施前的0.0926%下降到實施後的0.0216%;科室人員對閤作工作模式滿意度為94.03%;患者對護理工作滿意度由實施前的88.9%提高到98.6%.
총결호약일체화용약관리예방문진수액실약환규분적체회.설립호약일체화용약관리소조,완선상관제도,명학약방인원급수액실호사적직책,제정약환규분처리류정.통과호약일체화용약관리,유약물인기적약환규분종실시전적0.0926%하강도실시후적0.0216%;과실인원대합작공작모식만의도위94.03%;환자대호리공작만의도유실시전적88.9%제고도98.6%.
