江苏卫生事业管理
江囌衛生事業管理
강소위생사업관리
JIANGSU HEALTH CARE MANAGEMENT
2014年
1期
49-50
,共2页
改进%服务%品牌
改進%服務%品牌
개진%복무%품패
无锡市精神卫生中心通过引入国内服务标兵单位——交通银行的服务与管理模式、推广落实关爱尊重病人的18项温馨服务细节、开展全方位立体式满意度调查等创新方式,不断提升服务水准,“窗口”满意度、美誉度得到显著提升.
無錫市精神衛生中心通過引入國內服務標兵單位——交通銀行的服務與管理模式、推廣落實關愛尊重病人的18項溫馨服務細節、開展全方位立體式滿意度調查等創新方式,不斷提升服務水準,“窗口”滿意度、美譽度得到顯著提升.
무석시정신위생중심통과인입국내복무표병단위——교통은행적복무여관리모식、추엄락실관애존중병인적18항온형복무세절、개전전방위입체식만의도조사등창신방식,불단제승복무수준,“창구”만의도、미예도득도현저제승.
