护理实践与研究
護理實踐與研究
호리실천여연구
ATTEND TO PRACTICE AND RESEARCH
2014年
3期
118-120
,共3页
沟通管理流程%住院部%陪检中心
溝通管理流程%住院部%陪檢中心
구통관리류정%주원부%배검중심
目的:探讨沟通管理流程在住院部陪检中心的应用效果.方法:规范陪检过程中的沟通方法及内容,比较沟通管理流程实施前后患者、病区护士及医技人员对陪检工作的满意度.结果:沟通管理流程实施后患者对陪检工作满意度高于实施前(P<0.05),医务人员满意度高于实施前(P<0.05).结论:将沟通管理流程应用于陪检过程,提高了病区护士、医技人员及患者对陪检工作的满意度.
目的:探討溝通管理流程在住院部陪檢中心的應用效果.方法:規範陪檢過程中的溝通方法及內容,比較溝通管理流程實施前後患者、病區護士及醫技人員對陪檢工作的滿意度.結果:溝通管理流程實施後患者對陪檢工作滿意度高于實施前(P<0.05),醫務人員滿意度高于實施前(P<0.05).結論:將溝通管理流程應用于陪檢過程,提高瞭病區護士、醫技人員及患者對陪檢工作的滿意度.
목적:탐토구통관리류정재주원부배검중심적응용효과.방법:규범배검과정중적구통방법급내용,비교구통관리류정실시전후환자、병구호사급의기인원대배검공작적만의도.결과:구통관리류정실시후환자대배검공작만의도고우실시전(P<0.05),의무인원만의도고우실시전(P<0.05).결론:장구통관리류정응용우배검과정,제고료병구호사、의기인원급환자대배검공작적만의도.