CAJ | 학술논문

目的：探索如何化解护士工作疲惫感，提高工作满意度的相关因素。方法通过工作实践分析组织文化对护士工作的影响。结果通过5年实践，组织文化潜在效应开始显现，在对患者问卷调查及电话随访中，患者满意度由2005年83％上升为95％，行风办收到患者表扬信、锦旗中，表扬护士、护理工作占58％，医院在对职工满意度分类问卷调查中，护士工作满意度为93％。结论营造和谐组织文化氛围，能增加护士整体生活满意感，激发其为患者提供优质服务的主观能动性。
목적：탐색여하화해호사공작피비감，제고공작만의도적상관인소。방법통과공작실천분석조직문화대호사공작적영향。결과통과5년실천，조직문화잠재효응개시현현，재대환자문권조사급전화수방중，환자만의도유2005년83％상승위95％，행풍판수도환자표양신、금기중，표양호사、호리공작점58％，의원재대직공만의도분류문권조사중，호사공작만의도위93％。결론영조화해조직문화분위，능증가호사정체생활만의감，격발기위환자제공우질복무적주관능동성。