中小企业管理与科技
中小企業管理與科技
중소기업관리여과기
MANAGEMENT & TECHNOLOGY OF SME
2014年
21期
169-170,171
,共3页
快递%服务质量%指标体系%权重
快遞%服務質量%指標體繫%權重
쾌체%복무질량%지표체계%권중
S快递公司是一家大型民营快递企业，需要在服务质量上构建自己的企业优势。本文希望在大量调查研究的基础上，帮助S公司建立快递服务质量评价指标体系，从而有效提高和改善企业的服务质量。
S快遞公司是一傢大型民營快遞企業，需要在服務質量上構建自己的企業優勢。本文希望在大量調查研究的基礎上，幫助S公司建立快遞服務質量評價指標體繫，從而有效提高和改善企業的服務質量。
S쾌체공사시일가대형민영쾌체기업，수요재복무질량상구건자기적기업우세。본문희망재대량조사연구적기출상，방조S공사건립쾌체복무질량평개지표체계，종이유효제고화개선기업적복무질량。
