经济研究导刊
經濟研究導刊
경제연구도간
ECONOMIC RESEARCH GUIDE
2014年
21期
95-96
,共2页
个人客户关系%维护策略%商业银行
箇人客戶關繫%維護策略%商業銀行
개인객호관계%유호책략%상업은행
客户是银行一切业务发展的基础。当前商业银行大多只注重客户拓展，而疏忽于对存量客户的关系维护。以某商业银行为例，重点分析该行在客户维护工作中存在的问题，并提出客户关系维护的策略，旨在为提升银行个人客户经营管理水平提供参考。
客戶是銀行一切業務髮展的基礎。噹前商業銀行大多隻註重客戶拓展，而疏忽于對存量客戶的關繫維護。以某商業銀行為例，重點分析該行在客戶維護工作中存在的問題，併提齣客戶關繫維護的策略，旨在為提升銀行箇人客戶經營管理水平提供參攷。
객호시은행일절업무발전적기출。당전상업은행대다지주중객호탁전，이소홀우대존량객호적관계유호。이모상업은행위례，중점분석해행재객호유호공작중존재적문제，병제출객호관계유호적책략，지재위제승은행개인객호경영관리수평제공삼고。
