CAJ | 학술논문

目的：分析风险管理在护理实习生管理中的应用效果。方法选择2012年7月-2013年7月风险管理实习护生工作情况为观察组。将2011年7月-2012年7月风险管理实习前本院护生工作情况作为对照组。比较2组风险事件发生率与投诉率和满意度。结果观察组风险事件发生率和投诉率低于对照组，满意度明显高于对照组，差异均有统计学意义（P＜0．01）。结论实施风险管理能有效减少护理风险事件与投诉，提高满意度，值得临床推广应用。
목적：분석풍험관리재호리실습생관리중적응용효과。방법선택2012년7월-2013년7월풍험관리실습호생공작정황위관찰조。장2011년7월-2012년7월풍험관리실습전본원호생공작정황작위대조조。비교2조풍험사건발생솔여투소솔화만의도。결과관찰조풍험사건발생솔화투소솔저우대조조，만의도명현고우대조조，차이균유통계학의의（P＜0．01）。결론실시풍험관리능유효감소호리풍험사건여투소，제고만의도，치득림상추엄응용。