CAJ | 학술논문

目的：通过对JCI认证给浙医二院带来的改变进行研究，揭示国内大型综合性医院借鉴国际医院管理先进经验对改进和完善医疗服务和质量、推动医院品牌建设和发展的影响和意义。方法采用比对研究方法，对JCI标准和中国《医院管理评价指南》进行比较，并进一步观察JCI认证前后浙医二院在服务理念、医院管理、医疗服务质量的变化，对认证效果进行分析评价，对不同因素间评价结果的差异进行对比，探讨相关影响因素。结果 JCI认证有助于医院建立完善的管理体系，规范医院管理；提高医疗服务质量，保证患者安全，从而促进医院自身的发展，提高医院品质和社会声誉。结论 JCI标准的理念及要求，有助于大型综合性医院建立完善的管理体系、推进医疗质量和服务的规范化建设。
목적：통과대JCI인증급절의이원대래적개변진행연구，게시국내대형종합성의원차감국제의원관리선진경험대개진화완선의료복무화질량、추동의원품패건설화발전적영향화의의。방법채용비대연구방법，대JCI표준화중국《의원관리평개지남》진행비교，병진일보관찰JCI인증전후절의이원재복무이념、의원관리、의료복무질량적변화，대인증효과진행분석평개，대불동인소간평개결과적차이진행대비，탐토상관영향인소。결과 JCI인증유조우의원건립완선적관리체계，규범의원관리；제고의료복무질량，보증환자안전，종이촉진의원자신적발전，제고의원품질화사회성예。결론 JCI표준적이념급요구，유조우대형종합성의원건립완선적관리체계、추진의료질량화복무적규범화건설。