福建农林大学学报（哲学社会科学版）
福建農林大學學報（哲學社會科學版）
복건농림대학학보（철학사회과학판）
JOURNAL OF FUJIAN AGRICULTURE AND FORESTRY UNIVERISTY(PHILOSOPHY AND SOCIAL SCIENCES)
2014年
4期
46-53
,共8页
社交媒体%负面口碑%用户生成%关键节点%传播机制
社交媒體%負麵口碑%用戶生成%關鍵節點%傳播機製
사교매체%부면구비%용호생성%관건절점%전파궤제
社交媒体是消费者自由开展口碑传播的重要平台,具有开放性与互动性特征.利用社会网络理论、六度空间理论、自组织理论和长尾理论等,结合信息传播流程和关键节点的分析框架,根据社交媒体负面口碑在个体、群体及媒体等3个层面上的传播与扩散机制,提出了以个体社交网络为核心的传播单元模型、以社交媒体为载体的自组织传播模型以及以跨媒体传播为特征的口碑扩散模型.其中,单元模型揭示了发布者类型、口碑表达方式及接受者与发布者关系的重要性;自组织模型反映了负面口碑在社交媒体中通过网络和人际规则由无序走向有序;口碑扩散模型体现了社交媒体成员的角色多元化以及媒体之间的竞合关系,系统解释了社交媒体负面口碑破坏力不断放大的内在机制.
社交媒體是消費者自由開展口碑傳播的重要平檯,具有開放性與互動性特徵.利用社會網絡理論、六度空間理論、自組織理論和長尾理論等,結閤信息傳播流程和關鍵節點的分析框架,根據社交媒體負麵口碑在箇體、群體及媒體等3箇層麵上的傳播與擴散機製,提齣瞭以箇體社交網絡為覈心的傳播單元模型、以社交媒體為載體的自組織傳播模型以及以跨媒體傳播為特徵的口碑擴散模型.其中,單元模型揭示瞭髮佈者類型、口碑錶達方式及接受者與髮佈者關繫的重要性;自組織模型反映瞭負麵口碑在社交媒體中通過網絡和人際規則由無序走嚮有序;口碑擴散模型體現瞭社交媒體成員的角色多元化以及媒體之間的競閤關繫,繫統解釋瞭社交媒體負麵口碑破壞力不斷放大的內在機製.
사교매체시소비자자유개전구비전파적중요평태,구유개방성여호동성특정.이용사회망락이론、륙도공간이론、자조직이론화장미이론등,결합신식전파류정화관건절점적분석광가,근거사교매체부면구비재개체、군체급매체등3개층면상적전파여확산궤제,제출료이개체사교망락위핵심적전파단원모형、이사교매체위재체적자조직전파모형이급이과매체전파위특정적구비확산모형.기중,단원모형게시료발포자류형、구비표체방식급접수자여발포자관계적중요성;자조직모형반영료부면구비재사교매체중통과망락화인제규칙유무서주향유서;구비확산모형체현료사교매체성원적각색다원화이급매체지간적경합관계,계통해석료사교매체부면구비파배력불단방대적내재궤제.
