新课程学习·中旬
新課程學習·中旬
신과정학습·중순
Xinkecheng Xuexi（jiaoyuxueshu）
2014年
1期
198-199,200
,共3页
面子理论%医患沟通%礼貌策略
麵子理論%醫患溝通%禮貌策略
면자이론%의환구통%례모책략
face theory%doctor-patient interaction%politeness strategy
通过对苏州三家私立医院医患门诊沟通语料进行收集分析，基于面子理论研究了医生和患者在沟通中采取不同礼貌策略的话语数和所占比例。结果发现交际过程中医生和患者采取直接策略话语数最多，其次是积极礼貌策略，再次为消极礼貌策略。这一发现为促进良好的医患沟通方式、建立和谐的医患关系提供了指导意义。
通過對囌州三傢私立醫院醫患門診溝通語料進行收集分析，基于麵子理論研究瞭醫生和患者在溝通中採取不同禮貌策略的話語數和所佔比例。結果髮現交際過程中醫生和患者採取直接策略話語數最多，其次是積極禮貌策略，再次為消極禮貌策略。這一髮現為促進良好的醫患溝通方式、建立和諧的醫患關繫提供瞭指導意義。
통과대소주삼가사립의원의환문진구통어료진행수집분석，기우면자이론연구료의생화환자재구통중채취불동례모책략적화어수화소점비례。결과발현교제과정중의생화환자채취직접책략화어수최다，기차시적겁례모책략，재차위소겁례모책략。저일발현위촉진량호적의환구통방식、건립화해적의환관계제공료지도의의。
Based on Brown and Levinson’s politeness theory,this thesis investigates the communicative interaction strategy of doctors and patients in three private hospitals in Suzhou.The utterances of eight doctors and forty outpatients were collected and analyzed.The results show that doctors and patients mostly adopt the strategies of bald-on-record,followed by positive politeness and negative politeness.This finding is helpful in improving good communicative way and developing nice doctor-patient relationship.
