大学图书情报学刊
大學圖書情報學刊
대학도서정보학간
JOURNAL OF ACADEMIC LIBRARY AND INFORMATION SCIENCE
2014年
1期
61-64
,共4页
图书馆%流通业务%业务外包%质量控制
圖書館%流通業務%業務外包%質量控製
도서관%류통업무%업무외포%질량공제
图书馆流通业务外包是近年来逐渐引起学界关注的问题.现有研究更多关注流通业务外包的概念内涵、必要性等问题,忽视了对流通业务外包的质量控制研究.文章通过对流通业务外包实践中存在问题的分析,指出应从严格招投标程序、加强过程控制、同外包公司密切沟通、建立读者服务评价反馈体系等方面,加强对图书馆流通业务外包的质量控制.
圖書館流通業務外包是近年來逐漸引起學界關註的問題.現有研究更多關註流通業務外包的概唸內涵、必要性等問題,忽視瞭對流通業務外包的質量控製研究.文章通過對流通業務外包實踐中存在問題的分析,指齣應從嚴格招投標程序、加彊過程控製、同外包公司密切溝通、建立讀者服務評價反饋體繫等方麵,加彊對圖書館流通業務外包的質量控製.
도서관류통업무외포시근년래축점인기학계관주적문제.현유연구경다관주류통업무외포적개념내함、필요성등문제,홀시료대류통업무외포적질량공제연구.문장통과대류통업무외포실천중존재문제적분석,지출응종엄격초투표정서、가강과정공제、동외포공사밀절구통、건립독자복무평개반궤체계등방면,가강대도서관류통업무외포적질량공제.