铁道运输与经济
鐵道運輸與經濟
철도운수여경제
RAILWAY TRANSPORT AND ECONOMY
2014年
3期
89-92
,共4页
铁路营业厅%整合%对策
鐵路營業廳%整閤%對策
철로영업청%정합%대책
铁路营业厅的优化整合对于发挥营业厅的服务功能、提高铁路运输效率具有重要意义.通过分析铁路局营业厅优化整合成效及存在的主要问题,提出铁路营业厅优化整合目标及原则,以及优化布局、完善功能、优化功能区域设置、窗口服务综合化、优化整合信息系统、优化设施设备配置、优化岗位设置、规章制度完善等对策.
鐵路營業廳的優化整閤對于髮揮營業廳的服務功能、提高鐵路運輸效率具有重要意義.通過分析鐵路跼營業廳優化整閤成效及存在的主要問題,提齣鐵路營業廳優化整閤目標及原則,以及優化佈跼、完善功能、優化功能區域設置、窗口服務綜閤化、優化整閤信息繫統、優化設施設備配置、優化崗位設置、規章製度完善等對策.
철로영업청적우화정합대우발휘영업청적복무공능、제고철로운수효솔구유중요의의.통과분석철로국영업청우화정합성효급존재적주요문제,제출철로영업청우화정합목표급원칙,이급우화포국、완선공능、우화공능구역설치、창구복무종합화、우화정합신식계통、우화설시설비배치、우화강위설치、규장제도완선등대책.