市场周刊·理论研究
市場週刊·理論研究
시장주간·이론연구
CITIZEN'S WEEKLY
2013年
8期
63-65
,共3页
销售误导%经营理念%完善法规
銷售誤導%經營理唸%完善法規
소수오도%경영이념%완선법규
保险业在快速发展的同时销售误导问题不同程度地存在,销售误导的主要表现是夸大宣传、片面介绍、概念混淆、同业诋毁、不当销售.造成销售误导的原因主要有:保险公司经营理念不当,内部管控不力；保险营销体制存在弊端；治理误导的法律法规不完善；消费者对保险认识不够,自身保护意识不强.销售误导损害了消费者的正当权益,损害保险会司的经济利益和削弱诚信经营基础,制约保险业可持续发展.要治理销售误导,必须强化公司责任,转变经营理念；对营销员加强技能和职业道德培训；完善法律法规,加大惩罚力度；加强行业宣传,推广保险知识.
保險業在快速髮展的同時銷售誤導問題不同程度地存在,銷售誤導的主要錶現是誇大宣傳、片麵介紹、概唸混淆、同業詆燬、不噹銷售.造成銷售誤導的原因主要有:保險公司經營理唸不噹,內部管控不力；保險營銷體製存在弊耑；治理誤導的法律法規不完善；消費者對保險認識不夠,自身保護意識不彊.銷售誤導損害瞭消費者的正噹權益,損害保險會司的經濟利益和削弱誠信經營基礎,製約保險業可持續髮展.要治理銷售誤導,必鬚彊化公司責任,轉變經營理唸；對營銷員加彊技能和職業道德培訓；完善法律法規,加大懲罰力度；加彊行業宣傳,推廣保險知識.
보험업재쾌속발전적동시소수오도문제불동정도지존재,소수오도적주요표현시과대선전、편면개소、개념혼효、동업저훼、불당소수.조성소수오도적원인주요유:보험공사경영이념불당,내부관공불력；보험영소체제존재폐단；치리오도적법율법규불완선；소비자대보험인식불구,자신보호의식불강.소수오도손해료소비자적정당권익,손해보험회사적경제이익화삭약성신경영기출,제약보험업가지속발전.요치리소수오도,필수강화공사책임,전변경영이념；대영소원가강기능화직업도덕배훈；완선법율법규,가대징벌력도；가강행업선전,추엄보험지식.
