CAJ | 학술논문

目的:在陇南市第一人民医院(文中简称我院)2008年制定创建“三级乙等医院(文中简称三乙)”的计划和目标以及近年来扩大医院规模时,护理工作量和护理人员配备急剧增加,急需以科学化护理管理稳步、迅速提升护理质量及护理人员素质,以期护理工作在顺利通过甘肃省“三乙”评审团评审,使护理人员的素质及护理服务质量的提升能适应医院发展和护理工作需要.方法:以各科为基本单位,转变护理服务理念,改善服务态度,以护理记录书写和护理技术操作为本,加强护理道德,提升护理形象,在护理管理工作中坚持PDCA循环(计划-实施-检查-处理),在提升护士素质同时,严格按照“三乙”评审标准,使护理记录书写及护理技术操作规范化、科学化、标准化,尽快使护理工作质量在甘肃省“三乙”评审中顺利达标,护理质量持续提高,即护理服务合格率及满意率提高,患者受益度增加.结果:陇南市第一人民医院护理工作获甘肃省卫生厅“三乙”评审团一致好评,顺利通过“三乙”评审,经过巩固和坚持,现发展迅速,近年来老院区及东江新院区共新设十个病区,护理人员由240多人增加280多人达500多人,医疗护理工作开展顺利,护理质量稳步提升.结论:在护理工作中坚持PDCA循环是提高护理质量和护士素质最有效的方法.
목적:재롱남시제일인민의원(문중간칭아원)2008년제정창건“삼급을등의원(문중간칭삼을)”적계화화목표이급근년래확대의원규모시,호리공작량화호리인원배비급극증가,급수이과학화호리관리은보、신속제승호리질량급호리인원소질,이기호리공작재순리통과감숙성“삼을”평심단평심,사호리인원적소질급호리복무질량적제승능괄응의원발전화호리공작수요.방법:이각과위기본단위,전변호리복무이념,개선복무태도,이호리기록서사화호리기술조작위본,가강호리도덕,제승호리형상,재호리관리공작중견지PDCA순배(계화-실시-검사-처리),재제승호사소질동시,엄격안조“삼을”평심표준,사호리기록서사급호리기술조작규범화、과학화、표준화,진쾌사호리공작질량재감숙성“삼을”평심중순리체표,호리질량지속제고,즉호리복무합격솔급만의솔제고,환자수익도증가.결과:롱남시제일인민의원호리공작획감숙성위생청“삼을”평심단일치호평,순리통과“삼을”평심,경과공고화견지,현발전신속,근년래로원구급동강신원구공신설십개병구,호리인원유240다인증가280다인체500다인,의료호리공작개전순리,호리질량은보제승.결론:재호리공작중견지PDCA순배시제고호리질량화호사소질최유효적방법.