成都航空职业技术学院学报
成都航空職業技術學院學報
성도항공직업기술학원학보
JOURNAL OF CHENGDU AERONAUTIC VOCATIONAL & TECHNICAL COLLEGE
2013年
2期
63-65
,共3页
素质%素质模型%乘务员
素質%素質模型%乘務員
소질%소질모형%승무원
人力资源是经济管理活动中的第一资源,被视作形成企业核心竞争能力的关键.乘务员通过在不同航线上的努力工作和热情服务创造价值,是航空公司的宝贵财富.本文从航空公司乘务员实际出发,建立了乘务员的素质模型,反映了乘务员的素质能力.
人力資源是經濟管理活動中的第一資源,被視作形成企業覈心競爭能力的關鍵.乘務員通過在不同航線上的努力工作和熱情服務創造價值,是航空公司的寶貴財富.本文從航空公司乘務員實際齣髮,建立瞭乘務員的素質模型,反映瞭乘務員的素質能力.
인력자원시경제관리활동중적제일자원,피시작형성기업핵심경쟁능력적관건.승무원통과재불동항선상적노력공작화열정복무창조개치,시항공공사적보귀재부.본문종항공공사승무원실제출발,건립료승무원적소질모형,반영료승무원적소질능력.