现代商贸工业
現代商貿工業
현대상무공업
MODERN BUSINESS TRADE INDUSTRY
2013年
20期
100-101
,共2页
五星级酒店%一线员工%薪酬
五星級酒店%一線員工%薪酬
오성급주점%일선원공%신수
在酒店业硬件设施日渐趋同的今天,员工的对顾客服务素质成为酒店在激烈竞争中取胜的重中之重,而以提供高品质舒适服务的五星级酒店更是如此.当前五星酒店一线员工流失严重,薪酬满意度日益下降,为此,通过对广州不同性质的十家五星级酒店的薪酬调查,分析比较一线员工的薪酬现状,发现问题,提出薪酬管理改进策略,改善薪酬体系的设计弊端,提升员工薪酬满意度.
在酒店業硬件設施日漸趨同的今天,員工的對顧客服務素質成為酒店在激烈競爭中取勝的重中之重,而以提供高品質舒適服務的五星級酒店更是如此.噹前五星酒店一線員工流失嚴重,薪酬滿意度日益下降,為此,通過對廣州不同性質的十傢五星級酒店的薪酬調查,分析比較一線員工的薪酬現狀,髮現問題,提齣薪酬管理改進策略,改善薪酬體繫的設計弊耑,提升員工薪酬滿意度.
재주점업경건설시일점추동적금천,원공적대고객복무소질성위주점재격렬경쟁중취성적중중지중,이이제공고품질서괄복무적오성급주점경시여차.당전오성주점일선원공류실엄중,신수만의도일익하강,위차,통과대엄주불동성질적십가오성급주점적신수조사,분석비교일선원공적신수현상,발현문제,제출신수관리개진책략,개선신수체계적설계폐단,제승원공신수만의도.
