现代经济信息
現代經濟信息
현대경제신식
MODERN ECONOMIC INFORMATION
2013年
21期
66-66
,共1页
中小企业%售后服务%主要问题%提高
中小企業%售後服務%主要問題%提高
중소기업%수후복무%주요문제%제고
随着市场经济的发展,人们对市场营销的研究逐渐深入,不难发现,在企业管理中,售后服务逐渐成为企业销售环节之后的又一客户关系管理阶段,并成为企业生存和发展的一项重要指标,是吸引顾客的一个重要因素。本文就通过分析当前我国中小企业在售后服务中存在的一些主要问题,谈谈如何提高中小企业客户售后服务水平。
隨著市場經濟的髮展,人們對市場營銷的研究逐漸深入,不難髮現,在企業管理中,售後服務逐漸成為企業銷售環節之後的又一客戶關繫管理階段,併成為企業生存和髮展的一項重要指標,是吸引顧客的一箇重要因素。本文就通過分析噹前我國中小企業在售後服務中存在的一些主要問題,談談如何提高中小企業客戶售後服務水平。
수착시장경제적발전,인문대시장영소적연구축점심입,불난발현,재기업관리중,수후복무축점성위기업소수배절지후적우일객호관계관리계단,병성위기업생존화발전적일항중요지표,시흡인고객적일개중요인소。본문취통과분석당전아국중소기업재수후복무중존재적일사주요문제,담담여하제고중소기업객호수후복무수평。