产业与科技论坛
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산업여과기론단
ESTATE AND SCIENCE TRIBUNE
2014年
8期
138-138,139
,共2页
客户购买行为%电子商务%客户生命周期
客戶購買行為%電子商務%客戶生命週期
객호구매행위%전자상무%객호생명주기
在电子商务蓬勃发展的今天,各类电子商务网站(公司)都在积极探索如何吸引客户和留住客户的措施。在交易过程中,客户的购买行为是具有决定意义的。本文主要借鉴客户生命周期理论( CAC),分析了购买前、购买中和购买后三个阶段影响客户购买行为的要素。本文的观点主张对于电子商务平台的发展和壮大有积极借鉴意义。
在電子商務蓬勃髮展的今天,各類電子商務網站(公司)都在積極探索如何吸引客戶和留住客戶的措施。在交易過程中,客戶的購買行為是具有決定意義的。本文主要藉鑒客戶生命週期理論( CAC),分析瞭購買前、購買中和購買後三箇階段影響客戶購買行為的要素。本文的觀點主張對于電子商務平檯的髮展和壯大有積極藉鑒意義。
재전자상무봉발발전적금천,각류전자상무망참(공사)도재적겁탐색여하흡인객호화류주객호적조시。재교역과정중,객호적구매행위시구유결정의의적。본문주요차감객호생명주기이론( CAC),분석료구매전、구매중화구매후삼개계단영향객호구매행위적요소。본문적관점주장대우전자상무평태적발전화장대유적겁차감의의。