世界最新医学信息文摘（电子版）
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2013年
17期
444-445
,共2页
优质护理服务%肝病科病房%效果观察
優質護理服務%肝病科病房%效果觀察
우질호리복무%간병과병방%효과관찰
目的：探讨优质护理服务在肝病科病房中的应用。方法选取肝病科病房2011年度未实施优质护理服务为对照组，2012年度开展优质护理服务为观察组，比较两组的患者满意度、并发症发生率、护理工作质量。结果观察组在肝病科病房实施优质护理服务后患者的满意度、并发症发生率以及护理工作质量均明显优于对照组，经比较差异显著（P＜0.05）。结论对于肝病科病房实施优质护理服务以来，护士的工作能力明显上升，护理工作的整体质量明显提高，减少了护患纠纷发生，提高了患者满意度。
目的：探討優質護理服務在肝病科病房中的應用。方法選取肝病科病房2011年度未實施優質護理服務為對照組，2012年度開展優質護理服務為觀察組，比較兩組的患者滿意度、併髮癥髮生率、護理工作質量。結果觀察組在肝病科病房實施優質護理服務後患者的滿意度、併髮癥髮生率以及護理工作質量均明顯優于對照組，經比較差異顯著（P＜0.05）。結論對于肝病科病房實施優質護理服務以來，護士的工作能力明顯上升，護理工作的整體質量明顯提高，減少瞭護患糾紛髮生，提高瞭患者滿意度。
목적：탐토우질호리복무재간병과병방중적응용。방법선취간병과병방2011년도미실시우질호리복무위대조조，2012년도개전우질호리복무위관찰조，비교량조적환자만의도、병발증발생솔、호리공작질량。결과관찰조재간병과병방실시우질호리복무후환자적만의도、병발증발생솔이급호리공작질량균명현우우대조조，경비교차이현저（P＜0.05）。결론대우간병과병방실시우질호리복무이래，호사적공작능력명현상승，호리공작적정체질량명현제고，감소료호환규분발생，제고료환자만의도。
