CAJ | 학술논문

目的：探讨通过认知重建教育，改善护士的错误思想和意象活动，树立正确的职业价值、角色意象以及以病人为中心的服务理念，以提高护理质量和病人满意度方面的作用。方法选取实施前4个月外科护士21名为对照组，将实施后外科护士纳入实验组，进行认知重建的干预，观察护士护理质量及患者满意度。结果护理服务质量及病人对护理服务的满意度明显提高。结论通过知重建教育，可有效地提高护理服务质量和病人的满意度。
목적：탐토통과인지중건교육，개선호사적착오사상화의상활동，수립정학적직업개치、각색의상이급이병인위중심적복무이념，이제고호리질량화병인만의도방면적작용。방법선취실시전4개월외과호사21명위대조조，장실시후외과호사납입실험조，진행인지중건적간예，관찰호사호리질량급환자만의도。결과호리복무질량급병인대호리복무적만의도명현제고。결론통과지중건교육，가유효지제고호리복무질량화병인적만의도。