医学信息
醫學信息
의학신식
MEDICAL INFORMATION
2013年
25期
426-426
,共1页
患者满意率%服务态度及工作模式%殊荣
患者滿意率%服務態度及工作模式%殊榮
환자만의솔%복무태도급공작모식%수영
"为患者着想，让患者满意"是一句老话，在医疗市场面临激烈竞争的今天，如何让患者满意已成为焦点。近年来，医院开展"满意率"调查不仅包括患者对医院硬、软件设备，住院条件，医疗水平等是否满意，还有一个重要的方面：对医务人员的服务是否满意。这样的调查对医务人员会产生深远的影响。
"為患者著想，讓患者滿意"是一句老話，在醫療市場麵臨激烈競爭的今天，如何讓患者滿意已成為焦點。近年來，醫院開展"滿意率"調查不僅包括患者對醫院硬、軟件設備，住院條件，醫療水平等是否滿意，還有一箇重要的方麵：對醫務人員的服務是否滿意。這樣的調查對醫務人員會產生深遠的影響。
"위환자착상，양환자만의"시일구로화，재의료시장면림격렬경쟁적금천，여하양환자만의이성위초점。근년래，의원개전"만의솔"조사불부포괄환자대의원경、연건설비，주원조건，의료수평등시부만의，환유일개중요적방면：대의무인원적복무시부만의。저양적조사대의무인원회산생심원적영향。
