健康必读（中旬刊）
健康必讀（中旬刊）
건강필독（중순간）
HEALTHMUST-READMAGAZINE
2012年
4期
350
,共1页
优质护理%满意度
優質護理%滿意度
우질호리%만의도
目的:探讨实施优质护理服务的方法,提高患者满意度,改善护患关系.方法:回顾我院实施优质护理服务的具体实践过程,分析实施优质护理服务对病人满意度的影响.结果:实施优质护理服务以来,通过自制满意度调查问卷,整体满意度由87.8%提高到95.7%.结论:实施优质护理服务能明显提高患者对护理人员的满意度,改善护患关系.
目的:探討實施優質護理服務的方法,提高患者滿意度,改善護患關繫.方法:迴顧我院實施優質護理服務的具體實踐過程,分析實施優質護理服務對病人滿意度的影響.結果:實施優質護理服務以來,通過自製滿意度調查問捲,整體滿意度由87.8%提高到95.7%.結論:實施優質護理服務能明顯提高患者對護理人員的滿意度,改善護患關繫.
목적:탐토실시우질호리복무적방법,제고환자만의도,개선호환관계.방법:회고아원실시우질호리복무적구체실천과정,분석실시우질호리복무대병인만의도적영향.결과:실시우질호리복무이래,통과자제만의도조사문권,정체만의도유87.8%제고도95.7%.결론:실시우질호리복무능명현제고환자대호리인원적만의도,개선호환관계.
