中国保健营养（下旬刊）
中國保健營養（下旬刊）
중국보건영양（하순간）
CHINA HEALTH CARE & NUTRITION
2013年
11期
6706
,共1页
儿科输液%护患冲突%原因%对策
兒科輸液%護患遲突%原因%對策
인과수액%호환충돌%원인%대책
目的 探讨儿科输液门诊护患冲突的原因及对策.方法 对我科2010年——2012年三年间护患冲突的原因及影响因素进行分析.结果 通过对护患双方因素进行分析,由于加强对护理人员学习、培训,提升了服务技能,由护方因素导致的护患冲突逐年减少;由于患儿家属医学知识的缺乏等因素导致的冲突,不但没有减少,反而有上升的趋势.结论 和谐的护患关系,除了护理人员的努力,还需要患儿家属的理解配合、社会的参与以及全民素质的提高.
目的 探討兒科輸液門診護患遲突的原因及對策.方法 對我科2010年——2012年三年間護患遲突的原因及影響因素進行分析.結果 通過對護患雙方因素進行分析,由于加彊對護理人員學習、培訓,提升瞭服務技能,由護方因素導緻的護患遲突逐年減少;由于患兒傢屬醫學知識的缺乏等因素導緻的遲突,不但沒有減少,反而有上升的趨勢.結論 和諧的護患關繫,除瞭護理人員的努力,還需要患兒傢屬的理解配閤、社會的參與以及全民素質的提高.
목적 탐토인과수액문진호환충돌적원인급대책.방법 대아과2010년——2012년삼년간호환충돌적원인급영향인소진행분석.결과 통과대호환쌍방인소진행분석,유우가강대호리인원학습、배훈,제승료복무기능,유호방인소도치적호환충돌축년감소;유우환인가속의학지식적결핍등인소도치적충돌,불단몰유감소,반이유상승적추세.결론 화해적호환관계,제료호리인원적노력,환수요환인가속적리해배합、사회적삼여이급전민소질적제고.
