CAJ | 학술논문

从心理资本的角度出发，用实证的方法研究泉州导游心理资本的构成因素，对导游离职倾向的影响及影响程度。研究结果表明：导游心理资本由自我效能感、希望、韧性、乐观和情绪智力五个维度构成；五个维度与离职倾向均呈负相关关系，其中情绪智力、希望和乐观三个维度与离职倾向呈显著负相关关系，自我效能感、韧性与离职倾向的负相关关系不显著；对离职倾向影响程度最大的是乐观，其次是希望。
종심리자본적각도출발，용실증적방법연구천주도유심리자본적구성인소，대도유리직경향적영향급영향정도。연구결과표명：도유심리자본유자아효능감、희망、인성、악관화정서지력오개유도구성；오개유도여리직경향균정부상관관계，기중정서지력、희망화악관삼개유도여리직경향정현저부상관관계，자아효능감、인성여리직경향적부상관관계불현저；대리직경향영향정도최대적시악관，기차시희망。