中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2013年
33期
201-201,202
,共2页
沟通%技巧%护患关系
溝通%技巧%護患關繫
구통%기교%호환관계
目的：探讨沟通技巧对儿科患儿产生的影响。方法对2岁以前，4岁以及学龄期的儿童进行心理特点的研究，熟悉各年龄段患儿的心理反应，采用有效的沟通方式针对性的进行沟通。结果良好沟通可以密切护患关系有利于患儿及起家属对我们护理工作产生信任感。结论利用护患沟通技巧的正确方法去识别和满足患者的需要，通过改变服务理念，进一步提高病人的满意度。
目的：探討溝通技巧對兒科患兒產生的影響。方法對2歲以前，4歲以及學齡期的兒童進行心理特點的研究，熟悉各年齡段患兒的心理反應，採用有效的溝通方式針對性的進行溝通。結果良好溝通可以密切護患關繫有利于患兒及起傢屬對我們護理工作產生信任感。結論利用護患溝通技巧的正確方法去識彆和滿足患者的需要，通過改變服務理唸，進一步提高病人的滿意度。
목적：탐토구통기교대인과환인산생적영향。방법대2세이전，4세이급학령기적인동진행심리특점적연구，숙실각년령단환인적심리반응，채용유효적구통방식침대성적진행구통。결과량호구통가이밀절호환관계유리우환인급기가속대아문호리공작산생신임감。결론이용호환구통기교적정학방법거식별화만족환자적수요，통과개변복무이념，진일보제고병인적만의도。
