科学导报
科學導報
과학도보
SCIENCE GUIDE
2013年
17期
57-57
,共1页
客户关系管理%校企合作教材%实践教学
客戶關繫管理%校企閤作教材%實踐教學
객호관계관리%교기합작교재%실천교학
随着市场经济的发展，企业间的竞争愈加激烈，越来越多的企业已经或正在实施客户关系管理（CRM）。客户关系管理能力在企业管理中越来越受到重视。《客户关系管理》是电子商务专业的一门专业必修课，本文在校企合作教材开发、实践教学等方面对高职电子商务专业客户关系管理能力培养进行了探索。
隨著市場經濟的髮展，企業間的競爭愈加激烈，越來越多的企業已經或正在實施客戶關繫管理（CRM）。客戶關繫管理能力在企業管理中越來越受到重視。《客戶關繫管理》是電子商務專業的一門專業必脩課，本文在校企閤作教材開髮、實踐教學等方麵對高職電子商務專業客戶關繫管理能力培養進行瞭探索。
수착시장경제적발전，기업간적경쟁유가격렬，월래월다적기업이경혹정재실시객호관계관리（CRM）。객호관계관리능력재기업관리중월래월수도중시。《객호관계관리》시전자상무전업적일문전업필수과，본문재교기합작교재개발、실천교학등방면대고직전자상무전업객호관계관리능력배양진행료탐색。
