CAJ | 학술논문

目的：探讨品管圈在降低心内科特检单未及时落实率中的应用。方法由8人成立品管圈组织，分析特检单未及时落实的原因有：轮转医生或实习生开单，未经过正规培训；无相关特检单发放流程制度，责任不明确；宣教不到位；患者多，工作人员少。采取相应措施：护士长与各组医生负责人沟通，对轮转医生和实习生入科后组织如何正确填写各种特检单的培训；重新优化排班，制定特检单落实的流程制度，明确责任；加强宣教；合理安排检查，加强与辅助科室沟通。结果特检单未及时落实率从36.05%降低到13.44%，差异有统计学意义（P<0.01）。结论通过品管圈活动降低了特检单的未及时落实率，实现了持续质量改进。
목적：탐토품관권재강저심내과특검단미급시락실솔중적응용。방법유8인성립품관권조직，분석특검단미급시락실적원인유：륜전의생혹실습생개단，미경과정규배훈；무상관특검단발방류정제도，책임불명학；선교불도위；환자다，공작인원소。채취상응조시：호사장여각조의생부책인구통，대륜전의생화실습생입과후조직여하정학전사각충특검단적배훈；중신우화배반，제정특검단락실적류정제도，명학책임；가강선교；합리안배검사，가강여보조과실구통。결과특검단미급시락실솔종36.05%강저도13.44%，차이유통계학의의（P<0.01）。결론통과품관권활동강저료특검단적미급시락실솔，실현료지속질량개진。