高等继续教育学报
高等繼續教育學報
고등계속교육학보
Journal of Higher Correspondence Education(Natural Science Edition)
2013年
6期
49-51
,共3页
教学投诉%处理流程%质量保障体系
教學投訴%處理流程%質量保障體繫
교학투소%처리류정%질량보장체계
只要有教学,就会有投诉.本文意在引发对于教学投诉的重新思考:如何认识教学投诉所蕴藏的价值？进而建立并完善“教学投诉处理流程”,将教学投诉纳入督教、督学、督管的范畴,从而,改善教学管理系统和监控系统的功能,使教学管理与教学监控系统自身产生强大的内驱力,增强教师与学生的凝聚力,促进教学的良性发展.
隻要有教學,就會有投訴.本文意在引髮對于教學投訴的重新思攷:如何認識教學投訴所蘊藏的價值？進而建立併完善“教學投訴處理流程”,將教學投訴納入督教、督學、督管的範疇,從而,改善教學管理繫統和鑑控繫統的功能,使教學管理與教學鑑控繫統自身產生彊大的內驅力,增彊教師與學生的凝聚力,促進教學的良性髮展.
지요유교학,취회유투소.본문의재인발대우교학투소적중신사고:여하인식교학투소소온장적개치？진이건립병완선“교학투소처리류정”,장교학투소납입독교、독학、독관적범주,종이,개선교학관리계통화감공계통적공능,사교학관리여교학감공계통자신산생강대적내구력,증강교사여학생적응취력,촉진교학적량성발전.
