中国保健营养（中旬刊）
中國保健營養（中旬刊）
중국보건영양（중순간）
China Hwalth Care & nutrition
2014年
5期
2974-2974
,共1页
品管圈%护理人员%综合素质
品管圈%護理人員%綜閤素質
품관권%호리인원%종합소질
目的：探讨“品管圈”（QCC）活动提升护理人员综合素质实践效果。方法：我科于2013年7月起由护理部指导下行QCC活动试点，由护士长作为辅导员制定、执行、评估、反馈，开展QCC活动，对比参与护士改进前后相关指标，行满意度调查。结果：改进前参与护士运用QCC手法、团队凝聚力、沟通协调能力评分分别为（4.25±0.62）、（4.17±0.21）、（2.97±0.62）分优于改进前（1.02±0.12）、（1.55±0.22）、（1.76±0.34）分，自信心、责任心、目标执行力、管理意识评分分别为（4.25±0.62）、（4.17±0.21）、（3.11±0.76）、（2.97±0.62）分优于改进前（1.02±0.12）、（1.55±0.22）、（1.83±0.18）、（1.76±0.34），差异具有统计学意义（P＜0.05）；护士非常满意72例占87.80%、满意10例占12.20%。结论：通过品管圈活动，科室护士凝聚力提升了，大家思考问题的发法更科学，积极参与科室管理的愿望提高了！
目的：探討“品管圈”（QCC）活動提升護理人員綜閤素質實踐效果。方法：我科于2013年7月起由護理部指導下行QCC活動試點，由護士長作為輔導員製定、執行、評估、反饋，開展QCC活動，對比參與護士改進前後相關指標，行滿意度調查。結果：改進前參與護士運用QCC手法、糰隊凝聚力、溝通協調能力評分分彆為（4.25±0.62）、（4.17±0.21）、（2.97±0.62）分優于改進前（1.02±0.12）、（1.55±0.22）、（1.76±0.34）分，自信心、責任心、目標執行力、管理意識評分分彆為（4.25±0.62）、（4.17±0.21）、（3.11±0.76）、（2.97±0.62）分優于改進前（1.02±0.12）、（1.55±0.22）、（1.83±0.18）、（1.76±0.34），差異具有統計學意義（P＜0.05）；護士非常滿意72例佔87.80%、滿意10例佔12.20%。結論：通過品管圈活動，科室護士凝聚力提升瞭，大傢思攷問題的髮法更科學，積極參與科室管理的願望提高瞭！
목적：탐토“품관권”（QCC）활동제승호리인원종합소질실천효과。방법：아과우2013년7월기유호리부지도하행QCC활동시점，유호사장작위보도원제정、집행、평고、반궤，개전QCC활동，대비삼여호사개진전후상관지표，행만의도조사。결과：개진전삼여호사운용QCC수법、단대응취력、구통협조능력평분분별위（4.25±0.62）、（4.17±0.21）、（2.97±0.62）분우우개진전（1.02±0.12）、（1.55±0.22）、（1.76±0.34）분，자신심、책임심、목표집행력、관리의식평분분별위（4.25±0.62）、（4.17±0.21）、（3.11±0.76）、（2.97±0.62）분우우개진전（1.02±0.12）、（1.55±0.22）、（1.83±0.18）、（1.76±0.34），차이구유통계학의의（P＜0.05）；호사비상만의72례점87.80%、만의10례점12.20%。결론：통과품관권활동，과실호사응취력제승료，대가사고문제적발법경과학，적겁삼여과실관리적원망제고료！
