社会福利（理论版）
社會福利（理論版）
사회복리（이론판）
Social Welfare
2013年
11期
47-50
,共4页
基层社会工作%流动办公室%清波街道
基層社會工作%流動辦公室%清波街道
기층사회공작%류동판공실%청파가도
如何满足社区居民的多元化需求,最大限度地服务社区居民,需要重新理解基层社会工作的基本内涵,即注重平等、同理心理念,以需求为本的专业社会工作.杭州市清波街道“流动办公室”工作体系以全能型社工与专业化服务体系相结合为机制,采用“流动式办公,走访式服务”的工作形式,按照“前台办理、后台服务、全程反馈”的工作流程,旨在达到信息集中处理、服务集约上门的服务效果. “流动办公室”工作模式是对以居民需求为本的基层社会工作的有益探索,体现了基层社会工作服务理念、体制机制和服务方式的创新.
如何滿足社區居民的多元化需求,最大限度地服務社區居民,需要重新理解基層社會工作的基本內涵,即註重平等、同理心理唸,以需求為本的專業社會工作.杭州市清波街道“流動辦公室”工作體繫以全能型社工與專業化服務體繫相結閤為機製,採用“流動式辦公,走訪式服務”的工作形式,按照“前檯辦理、後檯服務、全程反饋”的工作流程,旨在達到信息集中處理、服務集約上門的服務效果. “流動辦公室”工作模式是對以居民需求為本的基層社會工作的有益探索,體現瞭基層社會工作服務理唸、體製機製和服務方式的創新.
여하만족사구거민적다원화수구,최대한도지복무사구거민,수요중신리해기층사회공작적기본내함,즉주중평등、동리심이념,이수구위본적전업사회공작.항주시청파가도“류동판공실”공작체계이전능형사공여전업화복무체계상결합위궤제,채용“류동식판공,주방식복무”적공작형식,안조“전태판리、후태복무、전정반궤”적공작류정,지재체도신식집중처리、복무집약상문적복무효과. “류동판공실”공작모식시대이거민수구위본적기층사회공작적유익탐색,체현료기층사회공작복무이념、체제궤제화복무방식적창신.
