交通与运输
交通與運輸
교통여운수
TRAFFIC & TRANSPORTATION
2013年
z2期
108-112
,共5页
轨道交通%停车换乘(P&R)%满意度%评价指标体系
軌道交通%停車換乘(P&R)%滿意度%評價指標體繫
궤도교통%정차환승(P&R)%만의도%평개지표체계
停车换乘(Park&Ride,P&R)是缓解城市中心区交通压力的有效措施之一.至2010年底,北京市建成通车的P&R轨交站点共有1 3个.经调查发现,建成后的P&R站点运营情况存在“冷热掺半”的现象,有的很快饱和,有的停车率仅25％.为研究此问题,筛选了设施影响因素的相关指标,建立了顾客满意度评价体系,并对地铁5号线天通苑北站P&R设施进行使用者满意度调查,得出满意度测评综合结果.根据分析结果,从使用者的角度,找到影响使用者行为选择的主要因素及不满意因素,分析了P&R周边小区小汽车通勤者未选择P&R设施的原因,并提出相应改善意见.
停車換乘(Park&Ride,P&R)是緩解城市中心區交通壓力的有效措施之一.至2010年底,北京市建成通車的P&R軌交站點共有1 3箇.經調查髮現,建成後的P&R站點運營情況存在“冷熱摻半”的現象,有的很快飽和,有的停車率僅25％.為研究此問題,篩選瞭設施影響因素的相關指標,建立瞭顧客滿意度評價體繫,併對地鐵5號線天通苑北站P&R設施進行使用者滿意度調查,得齣滿意度測評綜閤結果.根據分析結果,從使用者的角度,找到影響使用者行為選擇的主要因素及不滿意因素,分析瞭P&R週邊小區小汽車通勤者未選擇P&R設施的原因,併提齣相應改善意見.
정차환승(Park&Ride,P&R)시완해성시중심구교통압력적유효조시지일.지2010년저,북경시건성통차적P&R궤교참점공유1 3개.경조사발현,건성후적P&R참점운영정황존재“랭열참반”적현상,유적흔쾌포화,유적정차솔부25％.위연구차문제,사선료설시영향인소적상관지표,건립료고객만의도평개체계,병대지철5호선천통원북참P&R설시진행사용자만의도조사,득출만의도측평종합결과.근거분석결과,종사용자적각도,조도영향사용자행위선택적주요인소급불만의인소,분석료P&R주변소구소기차통근자미선택P&R설시적원인,병제출상응개선의견.
