CAJ | 학술논문

目的:探讨对护士实施分层级绩效考核,调动护士工作积极性和主动性,建立优质护理服务的长效机制.方法:选择我院实行“优质护理服务”的5个病区作实验组,5个病区在推行分层级绩效考核前的护理综合目标考核结果作为对照组.实验组对护士实施分层级使用,分别设计各层级绩效考核量表、岗位系数和层级系数以及岗位考核标准和评价标准,成立绩效考核小组,全科医护人员参与考评.结果:实验组的护理综合目标管理考核结果与对照组比较,实验组在护理服务、危重症护理、护理安全、患者满意度等方面均优于对照组,具有统计学意义(P＜0.05).结论:护士分层级绩效考核明显提高护理质量和患者的满意度,对推进优质护理服务的深化发展具有重要意义.
목적:탐토대호사실시분층급적효고핵,조동호사공작적겁성화주동성,건립우질호리복무적장효궤제.방법:선택아원실행“우질호리복무”적5개병구작실험조,5개병구재추행분층급적효고핵전적호리종합목표고핵결과작위대조조.실험조대호사실시분층급사용,분별설계각층급적효고핵량표、강위계수화층급계수이급강위고핵표준화평개표준,성립적효고핵소조,전과의호인원삼여고평.결과:실험조적호리종합목표관리고핵결과여대조조비교,실험조재호리복무、위중증호리、호리안전、환자만의도등방면균우우대조조,구유통계학의의(P＜0.05).결론:호사분층급적효고핵명현제고호리질량화환자적만의도,대추진우질호리복무적심화발전구유중요의의.