医学信息
醫學信息
의학신식
MEDICAL INFORMATION
2014年
4期
287-287
,共1页
病区%全程%书面温馨提示%效果
病區%全程%書麵溫馨提示%效果
병구%전정%서면온형제시%효과
目的：探讨全程书面温馨提示在病区的使用效果。方法对病区2013年1~10月收治的986例住院患者，根据不同病情、不同阶段（入院、住院、出院）给予个性化书面温馨提示。结果患者特殊检查执行差错率从1.9%降至0.42%，满意率从96%提高到97.3%，健康教育知晓率从88.4%提高到95.7%，投诉率为零。结论病区应用全程书面温馨提示可增加护患沟通，提高满意率，提高健康教育知晓率，提高护理质量。
目的：探討全程書麵溫馨提示在病區的使用效果。方法對病區2013年1~10月收治的986例住院患者，根據不同病情、不同階段（入院、住院、齣院）給予箇性化書麵溫馨提示。結果患者特殊檢查執行差錯率從1.9%降至0.42%，滿意率從96%提高到97.3%，健康教育知曉率從88.4%提高到95.7%，投訴率為零。結論病區應用全程書麵溫馨提示可增加護患溝通，提高滿意率，提高健康教育知曉率，提高護理質量。
목적：탐토전정서면온형제시재병구적사용효과。방법대병구2013년1~10월수치적986례주원환자，근거불동병정、불동계단（입원、주원、출원）급여개성화서면온형제시。결과환자특수검사집행차착솔종1.9%강지0.42%，만의솔종96%제고도97.3%，건강교육지효솔종88.4%제고도95.7%，투소솔위령。결론병구응용전정서면온형제시가증가호환구통，제고만의솔，제고건강교육지효솔，제고호리질량。
