CAJ | 학술논문

目的：探讨品管圈活动（ QCC）在儿科病房中的应用及临床效果。方法：在儿科病房中组建QCC活动小组，采用QCC活动的相关管理内容拟定本次活动的主题、把握临床现状、分析现存的原因、拟设的目标、制订相关对策并实施、有形成果与无形成果的评价等一系列步骤，比较实施前后患儿家属对护理工作的满意度及无形成果。结果：实施后患儿家属对护理工作的满意度高于实施前（ P﹤0.05），无形成果较实施前明显提高。结论：在儿科病房中实施QCC活动，可明显提高儿科护士的满意度和素质，提高患儿家属满意度，从而提高儿科病房临床护理质量，利于优质护理服务的顺利开展，值得推广应用。
목적：탐토품관권활동（ QCC）재인과병방중적응용급림상효과。방법：재인과병방중조건QCC활동소조，채용QCC활동적상관관리내용의정본차활동적주제、파악림상현상、분석현존적원인、의설적목표、제정상관대책병실시、유형성과여무형성과적평개등일계렬보취，비교실시전후환인가속대호리공작적만의도급무형성과。결과：실시후환인가속대호리공작적만의도고우실시전（ P﹤0.05），무형성과교실시전명현제고。결론：재인과병방중실시QCC활동，가명현제고인과호사적만의도화소질，제고환인가속만의도，종이제고인과병방림상호리질량，리우우질호리복무적순리개전，치득추엄응용。