厦门理工学院学报
廈門理工學院學報
하문리공학원학보
JOURNAL OF XIAMEN UNIVERSITY OF TECHNOLOGY
2013年
4期
83-86,106
,共5页
电子商务%诚信%买家约束%B2C平台%第三方中介%社会网络社区
電子商務%誠信%買傢約束%B2C平檯%第三方中介%社會網絡社區
전자상무%성신%매가약속%B2C평태%제삼방중개%사회망락사구
我国现有的B2C电子商务平台的诚信机制,主要是用于约束卖家行为的,而对于买家行为的约束则较松散,难以从根本上遏制买家恶意评价、利用平台规则漏洞进行欺诈等各种失信行为,严重影响了平台卖家的正常交易.B2C平台买家诚信约束机制可在完善电子商务平台自身评价机制的基础上,引入第三方诚信中介机制和社会网络社区的约束机制.B2C电子商务平台可通过双向评价机制及买家身份等级设定约束买家行为;第三方诚信中介通过第三方支付、第三方质量鉴定及第三方认证等,使弱社会关系之中的信任变得可能,从而实现对买家显性声誉的约束;社会网络社区的重点在于使所有参与者以真实的身份参与平台活动,通过实名分享及购物推荐实现买家隐性声誉约束.
我國現有的B2C電子商務平檯的誠信機製,主要是用于約束賣傢行為的,而對于買傢行為的約束則較鬆散,難以從根本上遏製買傢噁意評價、利用平檯規則漏洞進行欺詐等各種失信行為,嚴重影響瞭平檯賣傢的正常交易.B2C平檯買傢誠信約束機製可在完善電子商務平檯自身評價機製的基礎上,引入第三方誠信中介機製和社會網絡社區的約束機製.B2C電子商務平檯可通過雙嚮評價機製及買傢身份等級設定約束買傢行為;第三方誠信中介通過第三方支付、第三方質量鑒定及第三方認證等,使弱社會關繫之中的信任變得可能,從而實現對買傢顯性聲譽的約束;社會網絡社區的重點在于使所有參與者以真實的身份參與平檯活動,通過實名分享及購物推薦實現買傢隱性聲譽約束.
아국현유적B2C전자상무평태적성신궤제,주요시용우약속매가행위적,이대우매가행위적약속칙교송산,난이종근본상알제매가악의평개、이용평태규칙루동진행기사등각충실신행위,엄중영향료평태매가적정상교역.B2C평태매가성신약속궤제가재완선전자상무평태자신평개궤제적기출상,인입제삼방성신중개궤제화사회망락사구적약속궤제.B2C전자상무평태가통과쌍향평개궤제급매가신빈등급설정약속매가행위;제삼방성신중개통과제삼방지부、제삼방질량감정급제삼방인증등,사약사회관계지중적신임변득가능,종이실현대매가현성성예적약속;사회망락사구적중점재우사소유삼여자이진실적신빈삼여평태활동,통과실명분향급구물추천실현매가은성성예약속.
