中国数字医学
中國數字醫學
중국수자의학
CHINA DIGITAL MEDICINE
2013年
12期
87-89
,共3页
潘晓雷%杨眉%蔡海山%陈雪艳%庄汉森
潘曉雷%楊眉%蔡海山%陳雪豔%莊漢森
반효뢰%양미%채해산%진설염%장한삼
门诊流量%精细化管理%满意度%数据统计
門診流量%精細化管理%滿意度%數據統計
문진류량%정세화관리%만의도%수거통계
outpatient service flow%fine management%satisfaction%data statistics
目的:通过门诊流量分析,发现问题,总结规律,提出合理化建议.方法:利用数据挖掘技术,通过对日门诊流量数据分析患者就诊习惯,通过对年门诊流量与诊室数分析医生有效问诊时间,通过病患年龄层分析医院发展的服务重点,通过各门诊量来分析每个科室门诊的出诊效率以及管理水平.结果:门诊流量递增须加强门诊精细化管理,主要措施是改善门诊就诊环境,优化就诊流程,完善配套服务.
目的:通過門診流量分析,髮現問題,總結規律,提齣閤理化建議.方法:利用數據挖掘技術,通過對日門診流量數據分析患者就診習慣,通過對年門診流量與診室數分析醫生有效問診時間,通過病患年齡層分析醫院髮展的服務重點,通過各門診量來分析每箇科室門診的齣診效率以及管理水平.結果:門診流量遞增鬚加彊門診精細化管理,主要措施是改善門診就診環境,優化就診流程,完善配套服務.
목적:통과문진류량분석,발현문제,총결규률,제출합이화건의.방법:이용수거알굴기술,통과대일문진류량수거분석환자취진습관,통과대년문진류량여진실수분석의생유효문진시간,통과병환년령층분석의원발전적복무중점,통과각문진량래분석매개과실문진적출진효솔이급관리수평.결과:문진류량체증수가강문진정세화관리,주요조시시개선문진취진배경,우화취진류정,완선배투복무.