河南财政税务高等专科学校学报
河南財政稅務高等專科學校學報
하남재정세무고등전과학교학보
JOURNAL OF HENAN FINANCE & TAXATION COLLEGE
2013年
4期
33-35
,共3页
层次模型%RFM模型%网络营销%客户分析
層次模型%RFM模型%網絡營銷%客戶分析
층차모형%RFM모형%망락영소%객호분석
客户分析是网络营销的重要环节,在客户分类基础上进行的营销活动具有更强的针对性,营销效果更佳.RFM模型广泛应用于各种类型商品营销的客户分析,针对网络用户可以增加用户评价作为第4个评价因素.运用层次分析法对4个评价因素的权重进行计算,确定RFM值的计算公式,这一公式的计算结果可以作为客户分类的依据.
客戶分析是網絡營銷的重要環節,在客戶分類基礎上進行的營銷活動具有更彊的針對性,營銷效果更佳.RFM模型廣汎應用于各種類型商品營銷的客戶分析,針對網絡用戶可以增加用戶評價作為第4箇評價因素.運用層次分析法對4箇評價因素的權重進行計算,確定RFM值的計算公式,這一公式的計算結果可以作為客戶分類的依據.
객호분석시망락영소적중요배절,재객호분류기출상진행적영소활동구유경강적침대성,영소효과경가.RFM모형엄범응용우각충류형상품영소적객호분석,침대망락용호가이증가용호평개작위제4개평개인소.운용층차분석법대4개평개인소적권중진행계산,학정RFM치적계산공식,저일공식적계산결과가이작위객호분류적의거.
