医学信息
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의학신식
MEDICAL INFORMATION
2013年
30期
673
,共1页
王金兰%黄晓云%庄涛%吴锡英%戚秋芬%王秋萍
王金蘭%黃曉雲%莊濤%吳錫英%慼鞦芬%王鞦萍
왕금란%황효운%장도%오석영%척추분%왕추평
门诊预约%传染病专科医院%应用难度%对策
門診預約%傳染病專科醫院%應用難度%對策
문진예약%전염병전과의원%응용난도%대책
目的 探讨传染病专科医院预约系统的应用难度和实施对策方法对200例门诊患者用自行设计的问卷调查评价实施对策后的效果结果患者的知晓率由原来的0％上升到20％;主要是口腔科患者,口腔科预约挂号的比例由原来的0％上升到20％;门诊患者的满意度从原来的85％上升到了95％结论通过对患者开展多种形式的宣教和对预约服务的方式、方法进行改进,显著提高了我院口腔科患者的知晓力,提高患者的满意度.
目的 探討傳染病專科醫院預約繫統的應用難度和實施對策方法對200例門診患者用自行設計的問捲調查評價實施對策後的效果結果患者的知曉率由原來的0％上升到20％;主要是口腔科患者,口腔科預約掛號的比例由原來的0％上升到20％;門診患者的滿意度從原來的85％上升到瞭95％結論通過對患者開展多種形式的宣教和對預約服務的方式、方法進行改進,顯著提高瞭我院口腔科患者的知曉力,提高患者的滿意度.
목적 탐토전염병전과의원예약계통적응용난도화실시대책방법대200례문진환자용자행설계적문권조사평개실시대책후적효과결과환자적지효솔유원래적0％상승도20％;주요시구강과환자,구강과예약괘호적비례유원래적0％상승도20％;문진환자적만의도종원래적85％상승도료95％결론통과대환자개전다충형식적선교화대예약복무적방식、방법진행개진,현저제고료아원구강과환자적지효력,제고환자적만의도.
