中国医院管理
中國醫院管理
중국의원관리
CHINESE HOSPITAL MANAGEMENT
2013年
8期
35-37
,共3页
范仲珍%何辅成%陈琳%汪昕
範仲珍%何輔成%陳琳%汪昕
범중진%하보성%진림%왕흔
预约诊疗%医院%评价分析
預約診療%醫院%評價分析
예약진료%의원%평개분석
clinic appointment service%hospital%evaluation and analysis
目的 对上海市医院预约诊疗服务的实施效果进行分析,为今后预约诊疗服务工作的推进提供参考依据.方法 通过现场问卷、专家小组访谈、数据采集等方式,了解预约诊疗服务实施效果.结果 预约诊疗服务的信息系统、服务系统、管理系统和评价系统逐渐完善,并在预约诊疗服务的实施过程中发挥出巨大作用.结论 预约就医模式已经逐步被患者所接受,其能有效减少患者就医中的无效等候时间,缓解目前存在“看病难”、医疗资源分配不合理等问题,但无法从根本上解决医疗资源稀缺、供求关系不均等的问题.
目的 對上海市醫院預約診療服務的實施效果進行分析,為今後預約診療服務工作的推進提供參攷依據.方法 通過現場問捲、專傢小組訪談、數據採集等方式,瞭解預約診療服務實施效果.結果 預約診療服務的信息繫統、服務繫統、管理繫統和評價繫統逐漸完善,併在預約診療服務的實施過程中髮揮齣巨大作用.結論 預約就醫模式已經逐步被患者所接受,其能有效減少患者就醫中的無效等候時間,緩解目前存在“看病難”、醫療資源分配不閤理等問題,但無法從根本上解決醫療資源稀缺、供求關繫不均等的問題.
목적 대상해시의원예약진료복무적실시효과진행분석,위금후예약진료복무공작적추진제공삼고의거.방법 통과현장문권、전가소조방담、수거채집등방식,료해예약진료복무실시효과.결과 예약진료복무적신식계통、복무계통、관리계통화평개계통축점완선,병재예약진료복무적실시과정중발휘출거대작용.결론 예약취의모식이경축보피환자소접수,기능유효감소환자취의중적무효등후시간,완해목전존재“간병난”、의료자원분배불합리등문제,단무법종근본상해결의료자원희결、공구관계불균등적문제.
