中国血液净化
中國血液淨化
중국혈액정화
CHINESE JOURNAL OF BLOOD PURIFICATION
2014年
2期
124-125
,共2页
王欢%冯玉秀%石玮%许戎%董捷
王歡%馮玉秀%石瑋%許戎%董捷
왕환%풍옥수%석위%허융%동첩
腹膜透析%电话随访%现况调查
腹膜透析%電話隨訪%現況調查
복막투석%전화수방%현황조사
目的 调查北京大学第一医院腹膜透析中心腹膜透析患者对电话随访工作的满意度及相关需求的情况.方法 采用问卷调查法,纳入2012年6月至2012年8月我中心随访的351例愿意接受问卷调查的患者.结果 ①351例患者均愿意接听责任护士的电话随访;满意度为9.86±0.50.其中,97.7％患者认为随访电话对自己的生活无干扰.②电话指导对水盐、操作和用药帮助的单项评分中,用药指导帮助得分最高,为75％;3者的多项选择中,认为3者均有帮助的占91.8％.③除具体情况需要外,一般情况下患者希望每次与责任护士通话时长在15分钟内所占比例最高,为54.6％;上午10点～11点及下午1点～2点更愿意接听电话.④患者希望护士定期打电话的比例占65.2％;当病情需要时,患者主动向护士咨询汇报的比例是61.8％.
目的 調查北京大學第一醫院腹膜透析中心腹膜透析患者對電話隨訪工作的滿意度及相關需求的情況.方法 採用問捲調查法,納入2012年6月至2012年8月我中心隨訪的351例願意接受問捲調查的患者.結果 ①351例患者均願意接聽責任護士的電話隨訪;滿意度為9.86±0.50.其中,97.7％患者認為隨訪電話對自己的生活無榦擾.②電話指導對水鹽、操作和用藥幫助的單項評分中,用藥指導幫助得分最高,為75％;3者的多項選擇中,認為3者均有幫助的佔91.8％.③除具體情況需要外,一般情況下患者希望每次與責任護士通話時長在15分鐘內所佔比例最高,為54.6％;上午10點～11點及下午1點～2點更願意接聽電話.④患者希望護士定期打電話的比例佔65.2％;噹病情需要時,患者主動嚮護士咨詢彙報的比例是61.8％.
목적 조사북경대학제일의원복막투석중심복막투석환자대전화수방공작적만의도급상관수구적정황.방법 채용문권조사법,납입2012년6월지2012년8월아중심수방적351례원의접수문권조사적환자.결과 ①351례환자균원의접은책임호사적전화수방;만의도위9.86±0.50.기중,97.7％환자인위수방전화대자기적생활무간우.②전화지도대수염、조작화용약방조적단항평분중,용약지도방조득분최고,위75％;3자적다항선택중,인위3자균유방조적점91.8％.③제구체정황수요외,일반정황하환자희망매차여책임호사통화시장재15분종내소점비례최고,위54.6％;상오10점～11점급하오1점～2점경원의접은전화.④환자희망호사정기타전화적비례점65.2％;당병정수요시,환자주동향호사자순회보적비례시61.8％.
