CAJ | 학술논문

本文从消费者角度出发，调查、分析、构建上海国际化购物天堂建设的指标体系，对现有的购物天堂建设评价指标体系与研究方法进行补充。本文中上海国际购物天堂的评价指标体系包括：2个交通指标、2个产品指标、3个商家诚信指标、3个服务指标、3个购物环境指标，总计13个评价指标。本文依据实地问卷调查的结果，应用SPSS17.0统计软件对数据进行专业化和系统化处理，并对这13个指标进行定量分析，结合主客观因素，分析各项指标在消费者心中所占的权重，最后采用非等权重的方法对上海国际化购物天堂建设做出综合评价，并提出相应的改进意见。
본문종소비자각도출발，조사、분석、구건상해국제화구물천당건설적지표체계，대현유적구물천당건설평개지표체계여연구방법진행보충。본문중상해국제구물천당적평개지표체계포괄：2개교통지표、2개산품지표、3개상가성신지표、3개복무지표、3개구물배경지표，총계13개평개지표。본문의거실지문권조사적결과，응용SPSS17.0통계연건대수거진행전업화화계통화처리，병대저13개지표진행정량분석，결합주객관인소，분석각항지표재소비자심중소점적권중，최후채용비등권중적방법대상해국제화구물천당건설주출종합평개，병제출상응적개진의견。