中国保健营养(中旬刊)
中國保健營養(中旬刊)
중국보건영양(중순간)
China Hwalth Care & nutrition
2013年
7期
105-105
,共1页
任晓波%杨蓉%古启启
任曉波%楊蓉%古啟啟
임효파%양용%고계계
门诊%护理服务%示范工程
門診%護理服務%示範工程
문진%호리복무%시범공정
目的:通过贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”工作,强化护理管理职能、提高护理服务质量和护士综合素质、提升患者满意度。方法:制订完善的实施方案,积极开展改革探索,并建立完善全面的保障措施。结果:优化工作流程,改善服务品质,提升护理质量,患者就医体验从满意到感动,使护患关系更加和谐。
目的:通過貫徹落實衛生部“優質護理服務示範工程”工作,彊化護理管理職能、提高護理服務質量和護士綜閤素質、提升患者滿意度。方法:製訂完善的實施方案,積極開展改革探索,併建立完善全麵的保障措施。結果:優化工作流程,改善服務品質,提升護理質量,患者就醫體驗從滿意到感動,使護患關繫更加和諧。
목적:통과관철락실위생부“우질호리복무시범공정”공작,강화호리관리직능、제고호리복무질량화호사종합소질、제승환자만의도。방법:제정완선적실시방안,적겁개전개혁탐색,병건립완선전면적보장조시。결과:우화공작류정,개선복무품질,제승호리질량,환자취의체험종만의도감동,사호환관계경가화해。