商
商
상
BUSINESS
2014年
1期
148-148
,共1页
内部服务质量%内部顾客%内部营销
內部服務質量%內部顧客%內部營銷
내부복무질량%내부고객%내부영소
内部营销主张企业应该将员工视为顾客，为其提供良好的内部服务质量。本文从内部服务质量的对象、内涵、效应和构成维度四个方面对已有内部服务质量的相关研究进行了综述和评价。
內部營銷主張企業應該將員工視為顧客，為其提供良好的內部服務質量。本文從內部服務質量的對象、內涵、效應和構成維度四箇方麵對已有內部服務質量的相關研究進行瞭綜述和評價。
내부영소주장기업응해장원공시위고객，위기제공량호적내부복무질량。본문종내부복무질량적대상、내함、효응화구성유도사개방면대이유내부복무질량적상관연구진행료종술화평개。
