CAJ | 학술논문

目的：探讨品管圈活动在神经外科住院患者跌倒风险评估管理中的运用。方法成立品管圈，建立沟通平台，通过头脑风暴的方法选定出“提高跌倒风险评估准确率”为活动主题，通过现状调查与原因分析，按照80/20原则选定造成跌倒风险评估不足的3项主要原因为：流程指引不够具体、指导性不强，专业知识培训不到位，护士职责未与岗位管理和绩效考核挂钩。针对主要原因，再次通过头脑风暴法找出防范对策：建立跌倒风险因子评估及动态评估的指引；针对性地对护士进行专业知识培训；将跌倒风险评估准确率纳入护士岗位管理，进行绩效考核。比较活动前后跌倒风险评估准确率。结果实施品管圈后（2013年6月）住院患者跌倒风险评估准确率为85.0%，较实施前（2013年1月）的35.2%明显改善。结论实施品管圈活动不仅提高了跌倒风险评估准确率，提高了圈员护士团队意识、专业能力和管理能力，同时使护理质量管理更加科学化、精细化、系统化。
목적：탐토품관권활동재신경외과주원환자질도풍험평고관리중적운용。방법성립품관권，건립구통평태，통과두뇌풍폭적방법선정출“제고질도풍험평고준학솔”위활동주제，통과현상조사여원인분석，안조80/20원칙선정조성질도풍험평고불족적3항주요원인위：류정지인불구구체、지도성불강，전업지식배훈불도위，호사직책미여강위관리화적효고핵괘구。침대주요원인，재차통과두뇌풍폭법조출방범대책：건립질도풍험인자평고급동태평고적지인；침대성지대호사진행전업지식배훈；장질도풍험평고준학솔납입호사강위관리，진행적효고핵。비교활동전후질도풍험평고준학솔。결과실시품관권후（2013년6월）주원환자질도풍험평고준학솔위85.0%，교실시전（2013년1월）적35.2%명현개선。결론실시품관권활동불부제고료질도풍험평고준학솔，제고료권원호사단대의식、전업능력화관리능력，동시사호리질량관리경가과학화、정세화、계통화。