中国保健营养（中旬刊）
中國保健營養（中旬刊）
중국보건영양（중순간）
China Hwalth Care & nutrition
2013年
10期
431-431
,共1页
优质护理%门诊%应用分析
優質護理%門診%應用分析
우질호리%문진%응용분석
目的：研究优质护理服务在门诊工作的应用价值。方法：选取2012年1月～2013年1月门诊部就诊的患者200例，随机分为实验组（100例）和对照组（100例），对照组应用常规门诊护理，实验组应用优质门诊护理服务，观察两组患者对护理工作的满意度。结果：对照组满意83例，满意率为83.0%，有1例不满意；实验组97例满意，满意率为97.0%，无不满意例数。两组差异显著（P<0.05）。结论：应用优质护理服务可改善医院形象，并提高患者对医疗服务的满意度。
目的：研究優質護理服務在門診工作的應用價值。方法：選取2012年1月～2013年1月門診部就診的患者200例，隨機分為實驗組（100例）和對照組（100例），對照組應用常規門診護理，實驗組應用優質門診護理服務，觀察兩組患者對護理工作的滿意度。結果：對照組滿意83例，滿意率為83.0%，有1例不滿意；實驗組97例滿意，滿意率為97.0%，無不滿意例數。兩組差異顯著（P<0.05）。結論：應用優質護理服務可改善醫院形象，併提高患者對醫療服務的滿意度。
목적：연구우질호리복무재문진공작적응용개치。방법：선취2012년1월～2013년1월문진부취진적환자200례，수궤분위실험조（100례）화대조조（100례），대조조응용상규문진호리，실험조응용우질문진호리복무，관찰량조환자대호리공작적만의도。결과：대조조만의83례，만의솔위83.0%，유1례불만의；실험조97례만의，만의솔위97.0%，무불만의례수。량조차이현저（P<0.05）。결론：응용우질호리복무가개선의원형상，병제고환자대의료복무적만의도。
